Как вернуть деньги за страховку по кредиту в ВТБ 24? (Образец заявления)

При предоставлении кредита банки часто навязывают страховку в качестве дополнительной услуги. Таким образом, они минимизируют свои риски, если у заемщика возникнут проблемы со здоровьем или работой, но платить за такое снижение риска должен потребитель банковской услуги.

Согласно федеральному закону о банковской деятельности, Кредитор вправе требовать страхование залогового имущества по кредиту. Это касается ипотечного и автокредитования. Но и здесь в законе есть оговорка: гражданин вправе отказаться от любого вида страхования, если считает, что в этом необходимости для него нет.

Стоит заметить, что в каждом тарифном плане на этот случай предусмотрены условия, когда обязательное страхование отсутствует. По таким договорам ставка по кредиту значительно выше, чтобы скомпенсировать финансовые риски, которые Банк может понести. Таким образом, не всегда отказ от страховки в ВТБ может оказаться выгоден клиенту.

Условия для возврата страховки по кредиту ВТБ 24

Рассмотрим более подробно две ситуации, при которых происходит отказ от страхования ВТБ. Поделим его на период «охлаждения» и временной отрезок после этого срока.

То есть, отказ до 14 календарных дней с момента вступления в действие кредитного договора и страхового полиса и после 14 дней.

  • Для возврата страховой премии в период «охлаждения» достаточно обратиться лично со своим паспортом в любой офис ВТБ. Далее следует подписание бланка отказа от страховки в ВТБ24, которое направляется Страховщику. На основании этого заявления договор досрочно прекращает свое действие, и страховая премия возвращается на счет заемщика в полном объеме в течение 10 рабочих дней. Здесь можно опираться на статью 958 Гражданского Кодекса РФ.
  • При отказе после окончания период «охлаждения» процедура аналогична. Исключение составляет лишь тот факт, что ответ от страховой компании может быть положительным (в вашу пользу), тогда возврат будет осуществлен уже не в полном объеме, а за минусом определенной суммы, так и отрицательным. В этом случае можно воспользоваться досрочным погашение кредита в ВТБ и вернуть страховку.

Отказ в возврате от Страховщика совсем нередкий случай, если отказ происходит после 14 дней или страховка было оформлено в качестве коллективной финансовой защиты кредита.

втб страхование отказ от страховки

Чем отличается коллективное от индивидуального страхования?

Если вам предоставляют на руки полис, то у вас индивидуальное страхование. Расторгнуть его куда проще, как это ране уже было описано. Ну, а когда вам его не предоставляют, а лишь заявление с условиями данного страхования, то это означает, что у вас коллективный полис. В офисах ВТБ и для таких случаев предусмотрено заявление об отказе от коллективного страхования.

Коллективное страхование представляет собой договор, куда включаются не один, а несколько человек. Если вы досрочно закрываете в первый же месяц кредит, то вне зависимости от вида страховки, вам Кредитор обязан все вернуть в полном объеме.

При действующем кредите коллективного страхования риск отказа в разы выше. И имеются случаи, когда судебный процесс выигрывал Банк. Но здесь все индивидуально, так как учитываются многие аспекты, если дело дойдет до суда.

Существует еще один нюанс при возврате страховки в ВТБ: ее последствия могут напрямую повлиять на повышение годовой ставки. Так как если тарифом была предусмотрена данная услуга, отказ от нее влечет повышение процента по кредиту.

Возврат страховки в «период охлаждения» ВТБ страхование

Оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ можно непосредственно на этапе заключения кредитного договора. Приобретение страхового продукта осуществляется только на добровольной основе. Это закреплено во всех нормативных актах РФ.

Если так произошло, что вы по тем или иным причинам оформили страховку, но решили от нее отказаться, то у вас есть для этого законных 14 календарных дней с момента подписания обязательств перед Кредитором. Этот временной отрезок называется «период охлаждения».

период охлаждения втб страхование

Еще совсем недавно у заемщиков было 5 рабочих дней, чтобы прийти в офис Банка и написать заявление об отказе. То теперь, с 1 января 2018 года, срок был продлен до 14 календарных дней (10 рабочих дней).

При этом возврат осуществляется в 100% объеме, без каких-либо удержаний или издержек со стороны страховой компании.

Но должны быть выполнены следующие условия:

  • Случаев, на которые распространяется страховой полис не возникало;
  • Оформлена персональная страховка, а не коллективная.

Данным правом нельзя воспользоваться, если в течение двух недель с момента заключения договора страхования произошел страховой случай. Если же никаких неприятностей не было, можно оформить бланк отказа от страховки в ВТБ 24, и получить денежные средства. Компания обязана их вернуть в течение 10 дней.

Вместе с тем, следует помнить, что такое решение (отказ от заключения договора страхования) может повлечь за собой увеличение стоимости кредита. В любом случае платить повышенную ставку по кредиту выгоднее, чем страховые взносы.

втб 24 заявление на возврат страховки

С момента рассмотрения страховой компанией вашего заявления не должно пройти более двух недель. Страховая премия вернется на ссудный счет, который был открыт в момент получения кредита.

Немного иначе обстоят дела у заемщиков, которые обратились в офис Банка по истечении «периода охлаждения». Во-первых, при подписании документов, вы выразили свое согласие со всеми условиями и обязательствами перед Банком. Во-вторых, истек тот период, когда у вас была возможность размышлять нуждаетесь вы в ней или нет.

Будьте готовы, что ответ может быть как отрицательным, так и положительным. В последнем случае выплата будет осуществлена за минусом удержанной комиссии.

Подача заявления в СК «ВТБ страхование» на возврат страховки

Чтобы вернуть страховку по кредиту в ВТБ и ВТБ 24 необходимо написать заявление. Отправить его можно двумя способами:

  • Отправить письмо в СК по почте РФ

Данный способ рекомендуется только в том случае, если вы не можете прийти в офис по неким обстоятельствам (необходимо срочно уехать из города). Письмо лучше отправлять заказным способом, чтобы можно было отследить получения письма страховой ВТБ.

  • Лично в офисе СК

В тот момент, когда вами принято решение об отказе от страховки после получения кредита ВТБ, необходимо обратиться в офис Банка. Основным документом для возврата данной услуги является ваше заявление в письменной форме, где описана причина отказа, ваши паспортные и контактные данные, дата и подпись.

При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис и документы об оплате данного страхования, если они были оплачены наличными средствами. Прежде чем приступить к написанию данного волеизъявления, рекомендуем вам ознакомиться с образцом отказа от страховки ВТБ, который должен быть представлен в любом офисе Кредитора.

В данном заявление должно быть:

  • ФИО страхователя;
  • номер телефона;
  • паспортные данные;
  • причины отказа от страхового полиса (к примеру услуга была навязана);
  • дата и подпись.
образец отказа от страховки втб
Образец отказа от страховки в ВТБ страхование

Образец заявления можете скачать тут.

Можно ли вернуть страховку ВТБ, если период «охлаждения» прошел?

В таком случае отказаться от страхового полиса гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении пунктов, указанных в договоре, а в «ВТБ страхование» они заведомо не выгодные, при расторжении страхового договора для клиента.

Поэтому лучший способ вернуть страховку по кредиту в ВТБ и при этом получить денежную сумму обратно на счет. Это получение возмещения, в связи с досрочным погашением кредита.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита ВТБ

Любой клиент финансовой организации имеет право досрочно погасить полученный кредит. В некоторых случаях банк требует за это компенсацию в виде упущенных доходов, но большинство финансовых учреждений вполне лояльны, и не требуют дополнительных платежей в таких ситуациях.

В случае досрочного прекращения кредитного договора в связи с исполнением заемщиком своих обязательств, у него возникает право вернуть и часть уплаченного страхового платежа, если страховых случаев в период действия кредитного договора не было.

Чтобы воспользоваться данным способом возврата страхового полиса, необходимо ознакомится с условиями договора. Если в нем предусмотрено досрочное погашение кредита, то обращаться в компанию имеет смысл.

возврат страховки при досрочном погашении втб

втб страхование туристическая страховка

Для этого требуется написать соответствующее заявление (образец отказа от страховки ВТБ можно найти в офисах банка или в сети Интернет). Потребуются следующие документы и лично явиться в офис «ВТБ страхование»:

  • Удостоверение личности (паспорт) и копия соглашения о покупке страхового полиса;
  • Справка от ВТБ об отсутствии задолженности по кредиту;
  • Заявление с требованием вернуть часть страховых взносов (составляется на имя директора компании).

Компания произведет расчет суммы, положенной к возмещению (исходя из срока договора), и осуществит ее возврат на реквизиты, указанные в заявлении.

В обозначенные сроки с вами могут связаться сотрудники Банка и оповестить о зачислении денежных средств на ваш счет. Договор считается расторгнутым с того момента, когда заемщик в письменной форме уведомил Страховщика о своем отказе.

Если звонок не поступил по истечению 10 рабочих дней, необходимо самостоятельно дозвониться в ВТБ или напрямую в страховую компанию. Если ответ придет отрицательным, смело обращайтесь в суд.

Можно ли вернуть страховку ВТБ, если кредит закрыт в срок?

Такой возможности законодательством не предусмотрено. Суть страховой деятельности заключается в том, что большое количество страхователей вносит определенную сумму денежных средств, и в случае возникновения у кого-либо проблем со здоровьем, данные риски покрываются за счет полученных взносов от остальных застрахованных.

Следовательно, если компания будет возвращать страховые премии всем, у кого не произошел страховой случай, она может быстро обанкротиться.

Каждая страховая компания самостоятельно рассчитывает собственные риски и уровень их покрытия. Центральным банком установлены специальные нормативы, где можно размещать резервы компаний, как осуществлять выплаты страхователям и так далее (данная отрасль достаточно жестко регулируется государством).

Видео инструкция о возврате страховки по кредиту

Шаг первый, инструкция для возврат денег за страховку ВТБ:

Шаг второй, изучаем страховку банка «ВТБ Финансовый резерв» для отказа от страхования и возврата денег:

Шаг третий, пишем заявление на возврата страховки «ВТБ Финансовый резерв»:

Как вернуть страховку, включенную в кредит ВТБ: особенности

Если банк включил сумму страховой премии в сумму займа, то в случае отказа от нее в период охлаждения, произойдет просто уменьшение основного долга. Наличных денежных средств заемщик не получит.

Как вернуть страховку, включенную в кредит ВТБ: особенности

Важным отличием банка ВТБ является то, что при выдаче кредита, от заемщика требуется подключение к договору коллективного страхования, то есть между финансовым учреждением и страховой компанией заключено специальное соглашение, и клиент просто становится одним из его участников.

В такой ситуации следует помнить, что для возврата уплаченных взносов и комиссий, необходимо оформлять заявление об отказе от коллективного страхования ВТБ. Оно содержит все те же обязательные реквизиты, что и обычное, требуется только указать правильно реквизиты договора и полиса.

Что делать, если пришел отказ в возврате страхования жизни?

При возникновении проблем с возвратом страховой премии рекомендуется обращаться в территориальное управление ЦБ РФ (оно является контролирующим и надзорным органом для страховых компаний), либо в суд.

втб 24 привилегия страхование путешественников

В обоих случаях следует собрать пакет документов, который бы подтверждал правоту заемщика. В него, как правило, входит:

  • договор страхования с полисом;
  • заявление об отказе от услуг ВТБ Страхование с отметкой о вручении;
  • кредитный договор;
  • письмо с отказом в выплате страховой премии.

Если действия заемщика были совершены корректно с соблюдением всех требований законодательства, суд примет решение в его пользу.

Когда договор считается расторгнутым?

Данное событие наступает в момент, когда страховая компания получает заявление об отказе от страховки от клиента. Самым надежным способом является предоставление документа непосредственно в офис компании, чтобы сразу получить соответствующую отметку.

Можно направить заявление и по почте, но в таком случае, лучше сделать это заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательства в суде при необходимости.

Итак, законодательством предусмотрена возможность возврата страховой премии заемщику, если данная услуга была ему навязана. Особенностями ВТБ страхование в этой сфере является необходимость подключения к коллективному договору страхования и наличие возможности прекратить действие соглашения по истечении 6 месяцев при отсутствии просроченной задолженности.

32 Комментарии
  1. марина

    досыл документов: шестакова марина прошу вернуть страховую премию на номер счета 40817810480940001249 так как был написан 21 марта 2018 года ,денежными средствами не воспользовалась,оригинал полиса был отправлен .№vs38877-2387314 от 22,03,2018,бик 04430839,инн/кпп:2801015394/784243001 корреспондентский счет:30101810900000000839номер счета40817810480940001249

    1. IceBoom

      Свяжитесь со службой поддержки клиентов

  2. Алексей

    Добрый день! При оформлении кредита в банке ПАО ВТБ от 26.11.2018 по договору # 625/0006-0733720 был оформлен страховой полис программы Лайф+ # 129577-62500060733720. Далее я обратился в банк для отказа по страхованию и написал заявление в банке от 29.11.2018. По данному вопросу принято отрицательное решение на местном уравне. Прошу разобраться в ситуации!!!

    1. IceBoom

      Здравствуйте, следует написать жалобу в ЦБ и отправить претензию, рекомендуем проконсультироваться с юристом.

  3. Лариса

    Добрый вечер! При заключении кредитного договора в втб был заключен договор добровольного страхования. при этих условиях был одобрен кредит под льготную ставку 11.7%. без страховки ставка 13%. можно ли расторгнуть договор страхования и как это повлияет на процентную ставку.

    1. IceBoom

      Здравствуйте, в течении 14 дней можно расторгнуть договор, при этом процентная ставка вырастет до 13%, рекомендуем посчитать что будет выгоднее.

  4. Василина

    здравствуйте! при оформлении рассрочки в Связном, был одобрен кредит через Почта Банк 23.12.2018г., также было навязано страхование техники ВТБ Страхование. возможно ли вернуть страховую премию?
    звонили по горячей линии в ВТБ, сказали написать заявление в простой форме и обратиться в магазин где оформляли рассрочку. Так ли это???

    1. IceBoom

      Здравствуйте, следует отправить заявление по почте накладным письмом в центральный офис ВТБ, подробности читайте тут: vozvrat-strahovku.ru/po-kreditu-v-pochta-banke.

  5. Светлана

    Здравствуйте! Оформила в августе 2018 года потребительский кредит. Страховка была навязана, под предлогом того, что без страховки банк не одобрит кредит. Про период охлаждения работник банка не уведомила, в договоре страхования сроки для отказа от страховки не указаны. Могу ли я расторгнуть договор страхования? Действительно ли, если в течение 6 месяцев оплаты кредита производились без задержек, я так же могу расторгнуть договор страхования? И на сколько % банк повышает кредитную ставку в случае расторжения договора страхования?

    1. IceBoom

      Вернуть часть премии в данном случае возможно, только при досрочном погашении кредита. Также есть возможность обратиться в суд, о нарушении прав потребителя, но рекомендует проконсультироваться с юристом, чтобы он изучил ваш договор страхования.

  6. Екатерина

    Добрый день, страховые продукты были включены в сумму займа, соответственно на общую сумму была начислена процентная ставка. В договоре нет ни одного пункта о том, что меняется % ставка при отказе от страховка. Ставка фиксированная. Могу ли я до досрочного погашения отказаться от страховок? Уже 6мес плачу кредит исправно, без просрочек, страховых случаев не наступало. Хотя бы часть вернуть возможно?

    1. IceBoom

      Если в договоре нету пунктов про повышение процентной ставки, то можно досрочно погасить кредит в вернуть часть страховой премии, при условии что у вас договор индивидуального страхования, а не коллективного.

  7. Марина

    У меня был оформлен кредит наличными в банке ВТБ. Кредит от 14.05.2018 на 5 лет.
    Банк сделал предложение перекредитования на меньший процент.
    Новый кредит от 11.12.18. Банк взял новую страховку. Первый кредит банк сразу погасил.
    У меня была навязанная страховка Финансовый резерв Профи.
    Могу ли я отказаться от страховки и выйти из программы страхования? , т.к. кредит закрыт полностью и досрочно через 7 месяцев. Все месяцы оплата кредита происходила без задержек. Есть ли возможность получить часть страховой премии?
    Получается, что у меня уже несколько страховок жизни, здоровья в одном банке.

    1. IceBoom

      Если страховка по прошлому кредитному договору, то да. Вам следует взять документ в ВТБ что кредит погашен и отправить письмо о возврате средств в связи с досрочным погашением кредита, все подробности расписаны в статье: https://vtbins-strahovanie.ru/vozvrat-i-otkaz-ot-strahovki/#i-5.

  8. Георгий

    Куда направить отказа от страховки по электронке?

    1. IceBoom

      По электронной почте на данный момент нельзя отказаться, необходимо отправить письмо в главный офис в москве.

  9. Марина

    Здравствуйте! При оформлении рассрочки в Связном, был одобрен кредит через ОТП Банк 14.01.2019г., также было навязано страхование техники ВТБ Страхование. Возможно ли вернуть страховую премию, заявление написано 28.01.2019?

    1. IceBoom

      Заявление написано в эту число, но не принято страховой компанией? Чтобы вернуть страховку необходимо уложиться в 14 дневный срок (не считая дня оформления кредита), в этот срок должно быть принято заявление в главном офисе СК при отправке письма почтой россии.

  10. Николай

    развели бюрократию у меня 3 страховки действующих а в электроном варианте нет ни кто как так? если у меня нет возможности посещать злачные места то что? чтобы выгоду от страховок получить мне что заняться членовредительством???? давайте уже как-то решать данную ситуацию я не меценат чтобы по 100000 раздаривать на право и на лево всё понимаю но давайте как то решать вопрос или ваши системаны не могут по клавишам постучать для того чтобы разработать систему отказа и возврата страховок в рамках закона???

    1. IceBoom

      Для страховых компаний не выгодно возвращать деньги за страховку, поэтому рекомендуем надавить на СК путем закона, отправив досудебную претензию или пожаловаться в соответствующие инстанции, ЦБ, Роспотребнадзор.

  11. Рима

    Здравствуйте! Оформила 23 ноября 2018 года потребительский кредит. Страховку навязали (страховой полис по программе «Лайф+», «Управляй здоровьем» , Полис Финансовый резерв № 129577-62500181015650), предупреждая, , что без страховки банк не одобрит кредит или предоставит кредит под 18%. Про период охлаждения работник банка не уведомила, а я совершенно про такой период и не знала. А сегодня, 16 марта досрочно погасила кредит, звонила в ВТБ СТРАХОВАНИЕ насчет возврата страхового кредита, мне по телефону резко сказали, что я никакой возможности не имею. правильно ли это? я оплачивала кредит вовремя, не пользовалась за это время страховкой . При досрочном погашении есть ли возможность получить часть страховой премии?

    1. IceBoom

      Возможность по закону получить деньги, есть нужно узнать правила договора, прошу обратиться к хорошему юристу.

  12. Рима

    Здравствуйте! Оформила 23 ноября 2018 года потребительский кредит. Страховку навязали (страховой полис по программе «Лайф+», «Управляй здоровьем» , Полис Финансовый резерв № 129577-62500181015650), предупреждая, , что без страховки банк не одобрит кредит или предоставит кредит под 18%. Про период охлаждения работник банка не уведомила, а я совершенно про такой период и не знала. А сегодня, 16 марта досрочно погасила кредит, звонила в ВТБ СТРАХОВАНИЕ насчет возврата страхового кредита, мне по телефону резко сказали, что я никакой возможности не имею. правильно ли это? я оплачивала кредит вовремя, не пользовалась за это время страховкой . При досрочном погашении есть ли возможность получить часть страховой премии?

    1. IceBoom

      Добрый день, нужно прочитать условия договора, прописан ли там пункт про досрочное погашение. Рекомендую связаться с юристом, либо самим просмотреть договор. По закону можно вернуть часть страховой премии, если это не запрещено в договоре.

  13. Залина

    Здравствуйте, в мае 2017 года вояжа потребительский кредит в ВТБ, страховка прекращает своей срок действия в марте 2020 года, страховой договор коллективный, но в нем не указаны пункты про период охлаждения, единственное там пункт, что при расторжении договора сумма не возвращаетсч. Могу ли я вернуть страховку или часть после истечения срока договора?

    1. IceBoom

      Здравствуйте, в данном случае необходимо изучить договор. Скорее всего у договора коллективного страхования не предусмотрено досрочное погашение кредита. Поэтому лучше спросить у консультанта.

  14. Юлия

    Здравствуйте, 5 дней назад взяли кредит, обещали что если согласимся на страховку, то процентная ставка будет 11,5 ,по итогу и страховку взяли и со ставкой обманули, вместо 11,5,оказалась 17%,скажите, пожалуйста, можно ли вернуть страховку? Она внесена в сумму переплаты.

    1. IceBoom

      Да можно, у вас есть 14 календарных дней.

  15. Константин

    Здравствуйте 18.04.19 взял кредит в банке ВТБ 30 0000 навязали страхование 32.863.00 хотя страховая премия 25.863.00. Кредит дали под 12% вместе со с/п. ПСК=17.550%. В индивидуальных условиях указано что предоставлен дисконт 6% без него ставка 18%. Могу ли я вернуть деньги за страховку.

    1. IceBoom

      Возврат возможен в период охлаждения — 14 дневный срок, но следует посмотреть условия договора, возможно повышение процентной ставки.

  16. ирина

    здравствуйте, отправила документы на возврат страховки, по электронной почте. отправила 10 мая приняли 13 мая. ни какого решения ещё мне озвучили , что мне делать дальше? обращаться в прокуратуру?

    1. IceBoom

      Здравствуйте, по закону решение должно прийти в течении 10 рабочих дней, напишите жалобу в ЦБ или на сайте Banki.ru.

Отзывы об акциях, скидках и покупках в ВТБ Страхование

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Adblock detector